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2024.06.12

与悦同行 | 点点微光 ,萤火谱章

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近日持续高温又上了热搜 ,阳光直射大地 ,每个人都能感受到夏的炽热和温暖 ,而无论身处何地 ,从事什么工作 ,每个人都可以成为向外传递温暖与善意的光源 ,让PP电子一起来感受PP电子生活里那些明亮的光 。

5月初 ,有业主急急忙忙到郏县凤翔府物业服务中心前台 ,称自己的结婚戒指掉到垃圾桶里跟垃圾一起扔掉了 ,希望物业能帮忙找找。因为是结婚戒指 ,又刚结婚不久 ,意义比较深重 ,业主很焦急 。物业服务中心的前台郭晓庆详细询问了业主把垃圾扔下来的时间 、具体投放到哪个位置的垃圾桶 ,而后联系该楼保洁高红敏 ,高红敏顶着烈日 ,用棍子将垃圾一点点的扒开 ,仔仔细细的查看每个垃圾桶 ,终于在最后一个垃圾桶里找到了这枚戒指 。

业主激动的表示 :非常感谢物业尽心尽力的帮助 ,不怕麻烦和辛苦 ,为PP电子解决问题!

——郭晓庆工作照

——高红敏工作照

濮阳翰林世家物业服务中心近日收到了一面业主赠送的“细致贴心 ,无私奉献”的锦旗 ,赠与客服管家赵晴晴和杜翠粉 。

原来在4月27日 ,76岁的高龄业主独自在家 ,因腿脚不好拄着双拐 ,在小区内活动时闹肚子 ,弄脏了裤腿和鞋子 ,客服管家赵晴晴 、杜翠粉在发现后立即将老人送至家中 ,并为业主洗澡 、清理卫生 ,而后给业主换上了干净的衣服 。

老人及其家属由衷感谢两位天使 ,并表示“是你们让我感到了温暖和幸福 ,咱们物业真的太贴心了!”

6月3日下午17 :40左右 ,幸福城物业服务中心接到了一个求助电话 ,一位孕后期的业主突感身体不适 ,家中除了上幼儿园的孩子 ,其他人都在老家收麦子 ,客服王含婷了解情况后迅速赶至现场 。

王含婷先是带业主前往附近社区医院就医 ,得知情况紧急需要转至生产医院 ,便毫不犹豫的带业主转至濮阳市妇幼保健院 ,在医院陪同业主穿梭在各科室进行检查 。

业主担心幼儿园的孩子没人接 ,王含婷及时联系同事寇社惠前去幼儿园接孩子放学 ,并给孩子买了食物 ,陪孩子做作业 、玩耍 ,直至晚上21:00多业主家人赶到 。

业主家人对她们表示由衷的感谢 :“在家里人没在身边的时候 ,物业也是家人 。”

2024年5月2日23点37分 ,漯河大道东方物业服务中心接到某位业主来电 ,称其丈夫外出喝酒后回到单元口酒醉无法行走 ,请求物业帮助其送到家中 。

当日执勤秩序员陈广辉接到指挥中心通知 ,立即赶到现场进行处理 。陈广辉赶现场后 ,发现醉酒业主呕吐物满地 ,且气味较大 ,地上寒凉 ,业主一直躺在地上不是办法 ,陈广辉为快速将业主送回家中 ,不顾脏污 ,也来不及叫上同事帮忙,一个人背起业主进入小区电梯 ,虽然醉业主体格比陈广辉大 ,但他仍咬牙坚持将业主送至家中 。

业主家人连声道谢 ,为陈广辉竖起大拇指 。

——陈广辉日常工作照

5月28日,鼎峰物业佳田未来城物业服务中心的三位客服梁悦 、刘露露 、李文娟近日收到了一面锦旗 ,是业主王先生从外地回来时特意赶制的 ,王先生常年在外做生意 ,家中年迈的父母带着年幼的孩子在家 ,而PP电子的三位楼管每天都会轮流去家中看望老人孩子 ,和老人讲话 、帮老人打扫卫生 。

——王先生送来的锦旗

5月中旬的一天 ,小区突然停电 ,住在26层的老人需要买菜 ,还要接送上学的孩子 ,情急之下致电物业服务中心 ,梁悦立即用笔抄下业主所需购买的物资去超市帮业主买回 ,徒步爬到26楼给老人送到家中 ,又通知楼管刘露露和李文娟与学校老师联系将孩子安全护送到家中 。

王先生表示 :“这才是真正的物业业主一家亲!”

图片顺序分别为梁悦 、刘露露 、李文娟

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